线索管理
线索列表
线索详情
主要操作
- 拨打电话 点击拨打电话按钮,手机小程序会自动开始拨打
- 隐藏本机号码 客户看到的号码是隐藏号码
- 通话结果 手工对通话结果进行评级
- 客户评级 对此次通话进行评级
- 微信状态
- 客户类别、使用型号、原用品牌、其它分类均在 标签管理 中配置
- 项目位置,如果需要可以进行定位,便于后期归类分析
- 客户备注
手动添加客户
利用此功能可以添加一些临时的少量的客户资料,较多的客户资料可以使用批量导入功能
申请客户线索
当员工把客户资料拨打完后,可以点击此按钮自动申请新的线索。
转移线索
客户线索可以转移归属,右键点击该线索,选择转移归属可以转移至选定的负责人上面