关于手册
适用版本
PC版管理系统
、小程序销售员工端
、移动版WEB页面
等
适用对象
管理员
、员工身份
、车辆调度员
、司机
等
阅读方式
左侧菜单 点选相应操作菜单即可
快速检索
顶部搜索按钮,输入相应的关键字即可快速检索
系统概况
更新历史
2023.12.8
- 大宗商品 商品列表 实现回收站功能
- 大宗商品客户实现取消功能
- 发票管理实现凭证图片打包下载功能(可自定义JS脚本)
2023.12.2
- 品牌删除功能完善删除逻辑
2023.11.27
- 会员签到配置
2023.11.25
- 优惠券添加优化
- 优惠券领取记录界面优化
2023.11.24
- 公众号回复关键字添加、修改和列表完成
2023.11.23
大宗商品订单
增加票据凭证可以拖动排序发票管理
上传、编辑时可上传保存XML发票文件
2023.11.22
订单管理
增加导出图片凭证功能,且支持自定义JS脚本
2023.11.21
公众号管理
增加微信公众号菜单管理功能
2023.11.16
登录日志
展示出登录地点,有些区域可以精确至省市区及宽带种类开放接口
功能修改配置时个别情况处理不太好友的情况
2023.11.15
- 财务
收付款
完善筛选功能,筛选条件更灵活
2023.11.14
- 财务
收付款
补充详情界面,收付款录入界面增加相似收付款提醒功能
2023.11.13
- 优化文件
拖拽上传
功能,使可拖拽的区域更大
2023.11.9
- 新增
授权订单
功能,本机构可授权其它机构查看授权过的交易订单
CRM管理
使用入门
线索管理
线索列表
线索详情
主要操作
- 拨打电话 点击拨打电话按钮,手机小程序会自动开始拨打
- 隐藏本机号码 客户看到的号码是隐藏号码
- 通话结果 手工对通话结果进行评级
- 客户评级 对此次通话进行评级
- 微信状态
- 客户类别、使用型号、原用品牌、其它分类均在 标签管理 中配置
- 项目位置,如果需要可以进行定位,便于后期归类分析
- 客户备注
手动添加客户
利用此功能可以添加一些临时的少量的客户资料,较多的客户资料可以使用批量导入功能
申请客户线索
当员工把客户资料拨打完后,可以点击此按钮自动申请新的线索。
转移线索
客户线索可以转移归属,右键点击该线索,选择转移归属可以转移至选定的负责人上面
标签管理
标签:为了对目标客户方便分类而设立。
系统初始状态标签是空的,为了方便对目标客户进行精准分类,建议进行标签建立。
添加标签
- 标签分类:必须选择一个,系统内置了常见的分类
- 标签名称:便于识别的名称,内容任意
- 标签排序:整型值,值越小越靠前
编辑标签
操作同添加标签
删除标签
删除后无法恢复,请谨慎操作
线索导入
- CRM管理 -> 线索导入 -> 模板文件下载
打开下载的EXCEL文件,把数据导入EXCEL中
- 点击页面中 导入预览
如确认没有问题,可点击 确定提交 按钮即可
商品管理
商品管理 通用
商品管理 大宗
简要介绍
此功能主要服务于 大宗商品 ,是特为大宗商品的特性进行优化设计的。
如果您要管理的商品不是大宗商品,请移步至 商品管理 · 通用
此处的商品均没有库存
的概念
商品创建
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品管理
->添加商品
几点说明:
- 商品名称 必填,且不能与已有的重复
- 商品分类 可以单选或多选,建议单选 ,商品分类参见 商品分类
- 计量单位 商品计量单位,如吨、方等
- 品牌厂家 在品牌管理处建立的品牌,参见 品牌管理
- 封面图片 根据实际情况上传
- 封面图片 根据实际情况上传
- 推广返佣 如果开启,可以自定义佣金相关配置
- 商品规格 商品规格的配置可以参见 商品模型 可以单规格或多规格
- 商品模型 如果选择了多规格,则出现
选择模型
选项,同时出现相关默认选项,可以增加和删除选项 - 批量添加 当选择了多规格,利用
批量添加
功能,可以一次默认填充多个列表值。 仅用于快速填充,没有其它功能 - 含税 指此价格是否默认含税 (此处不再区别普票、专票等,票的类型等下单时指定,此处仅作为参考)
- 加点% 如果不含税,客户如果要开发票,默认加的税点百分比
- 上架 此商品是否在下订单时展示
- 销售价 指销售给客户的价格,仅参考,以下单时指定的价格为准(下单时此价格可以修改)
- 成本价 内部参考
- 市场价 客户参考
- 商品介绍 商品介绍信息
- 商品备注 内部商品备注信息
商品编辑
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品管理
列表项右键菜单选择编辑
商品列表
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品管理
在此界面中可以方便进行如下操作:
拖动排序
鼠标点击商品名称前的图标进行上下拖动可以方便排序
-
上架
设为否后,订单添加时此商品项不会展示。鼠标点击开关图标即可快速切换 -
价格表
设为否后,价格表模块不会展示。鼠标点击开关图标即可快速切换
商品删除
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品管理
列表项右键菜单选择删除
删除先进入
回收站
,然后在回收站删除,此时属于彻底删除
价格表 大宗
商品分类
分类介绍
商品分类支持多级分类,但建议不要超过三级,过多的分级对使用不太友好。 同一个商品支持归属于多个分类。如电视机属于 家电 分类,也可以属于 积分商品 类。
分类添加
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品分类
->新增分类
分类名称
在同级下不能重复父级分类
如果为空,表示是顶级分类图标
根据自己的系统情况,可不上传排序值
值越小越靠前,可不填,系统会自动生成一个合适的值状态
如果禁用,添加商品时不会显示此项分类
分类编辑
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品分类
->分类列表
->编辑
分类删除
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品分类
->分类列表
->删除
有商品在使用中的分类无法删除 分类下有子分类的分类无法删除
分类管理
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品分类
品牌管理
品牌介绍
在系统中品牌是商品标识的一部分,用于主观区分不同的商品,但对于商品价格没有任何影响。
品牌创建
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->品牌管理
->新增品牌
几点说明:
- 品牌名称 必填,且不能与已有的重复
- 厂家名称 根据自己的系统使用情况来填
- 品牌Logo 根据自己的系统使用情况,要求图片格式
- 品牌介绍 一般是品牌故事,厂家介绍等
- 是否显示 如果设置为
否
,则商品添加时此品牌不再展示
品牌编辑
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->品牌管理
品牌列表项右键菜单选择编辑
品牌列表
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->品牌管理
->新增品牌
在此界面中可以方便进行如下操作:
拖动排序
鼠标点击品牌名称前的图标进行上下拖动可以方便排序
是否显示
设为否后,商品添加时此品牌项不会展示。鼠标点击开关图标即可快速切换
品牌删除
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->品牌管理
品牌列表项右键菜单选择删除
删除的前提条件:此品牌未被商品进行使用
供货商管理
商品模型
模型简介
一般,不同的商品类别有不同的规格。如手机有
屏幕尺寸
、运行内存
、机身颜色
等不同的规格,水泥有品牌
、型号
等不同的规格。这些规格的的组合,就是这些产品的SKU。规格不同,往往价格也不相同。为了便于记录和管理。 我们把具有相似类别的物品归为一类,可以建立此物品类别的模型进行方便管理。 如我们可以建立手机
、水泥
这些模型。
模型创建
-
操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品模型
->添加商品模型
-
操作图示(如下图)
上图中
- 手机 是模型名称
- 屏幕尺寸 运行内存 是规格名称
- 5.5寸 6寸 4G 6G 8G 是规格值
我们可以据此添加更多的 规格 和 规格值
模型编辑
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品模型
->模型列表
->编辑
编辑过的模型不会影响已经存在的商品
模型删除
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品模型
->模型列表
->删除
删除过的模型不会影响已经存在的商品
模型管理
- 操作路径
左侧菜单
->商品管理
->商品模型
->模型列表
订单管理
线上订单 通用
订单管理 大宗
授权订单
客户管理
客户列表 通用
客户列表 大宗
客户分组
分组介绍
在系统中客户分组用来区分不同类别的客户。可以使用在不同的场合。
同一个客户最多属于一个分组。
分组创建
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->客户分组
->添加分组
说明:
- 分组名称 必填,且不能与已有的重复
分组编辑
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->客户分组
->编辑
分组列表
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->客户分组
->编辑
在此界面中可以方便进行如下操作:
分组删除
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->客户分组
->删除
标签列表
标签介绍
在系统中客户标签用来区分不同类别的客户。可以使用在不同的场合。
同一个客户可以属于多个不同的标签。
标签创建
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->添加标签
说明:
- 标签名称 必填,且不能与已有的重复
标签编辑
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->编辑
标签列表
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->编辑
标签删除
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->删除
客户员工
供应商管理
供应商 大宗
供应商 通用
供应商分组
分组介绍
在系统中供应商分组用来区分不同类别的供应商。可以使用在不同的场合。
同一个供应商最多属于一个分组。
分组创建
- 操作路径
左侧菜单
->供应商管理
->分组管理
->添加分组
说明:
- 分组名称 必填,且不能与已有的重复
分组编辑
- 操作路径
左侧菜单
->供应商管理
->分组管理
->编辑
分组列表
- 操作路径
左侧菜单
->供应商管理
->分组管理
->编辑
在此界面中可以方便进行如下操作:
分组删除
- 操作路径
左侧菜单
->供应商管理
->分组管理
->删除
供应商标签
标签介绍
在系统中供应商标签用来区分不同类别的供应商。可以使用在不同的场合。
同一个供应商可以属于多个不同的标签。
标签创建
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->添加标签
说明:
- 标签名称 必填,且不能与已有的重复
标签编辑
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->编辑
标签列表
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->编辑
标签删除
- 操作路径
左侧菜单
->客户管理
->标签列表
->删除
营销管理
秒杀
砍价
拼团
优惠券
积分
分销管理
分销配置
推广海报
公众号管理
回复关键字
微信菜单
防伪追溯
产品批次
防伪编码
包装封口
财务管理
收付款 大宗
发票管理
发票管理模块可作为独立功能使用,主要能够实现发票的自动识别,发票货物的自动统计与汇总,发票的导出与标记等功能。
发票添加
功能路径: 财务管理 -> 发票管理 -> 添加发票
发票自动识别
- 发票识别支持JPG、PNG等图片格式,包括PDF文件格式,推荐使用PDF格式。
- 识别效果如下:
发票统计(按整体)
此功能统计发票整体的金额等信息,不能统计货物明细
发票统计(按货物)
发票权限
普通操作权限通过员工角色分配,发票负责人在添加发票或修改发票时指定。只有财务人员和负责人才能查看所属的发票数据,其它员工进入系统后无权查看。
发票标签
功能:人工进行归类,如把发票归为报销、内部、东区、西区等等,一张发票可以归属于0个或1个或多个不同的标签。建立标签后可根据标签进行汇总。
财务账户
客户财务流水 大宗
供应商财务流水 大宗
财务账户财务流水 大宗
凭证摘要
会计科目
结算方式
发票类型
发票标签
档案中心
信息管理
信息管理
信息分类
系统配置
员工管理
角色管理
通知配置
登录日志
操作日志
外部调用Token
token的作用
如果企业制作了一个网站,网站的内容需要和此系统进行集成,统一管理,此时就需要系统提供对外接口服务 此Token就是系统对外提供接口服务的令牌
使用入口
菜单 系统管理
-> 开放接口
token配置
- 开启 开启后可以通过接口对外提供服务,同时必须提供 token 值
- 关闭 关闭后对外接口服务关闭
- 生成随机码 可以由系统自动生成一个 32 位的随机字符串作为 token 值
也可以自己定义 token 值,但最好保持随机,提高安全性
- 刷新配置 当 token 值出现无效的情况下使用,此种情况机率极极低
特别说明
服务一旦开启,token 值最好不要随意变动,以免影响你现在的服务。
支付宝支付配置
注册/登录支付宝
打开支付宝官网,有企业账号,直接登录。
选择我是商家用户--我是支付宝商家
如没有企业账号,选择我是支付宝商家后,在登录页面点击注册企业支付宝。
开通电脑网站支付
1、在产品中心页面,选择电脑网站支付
2、点击底部立即开通
3、填写资料,提交审核。审核大概需要1天,请及时关注申请结果反馈
开通手机网站支付
在产品中心页面,选择手机网站支付,其他步骤同开通电脑网站支付
开放平台操作
进入开发者中心
打开支付宝官网,选择我是开发者,进入管理中心
管理中心中创建应用
1、在控制台,我的应用中选择网页&移动应用,创建应用
2、填写资料创建应用
3、创建成功后,点击应用
4、点击商家中心,去绑定APPID
如在上图中没有看到商家中心,可以手动打开商家中心,在账号中心页面找到APPID绑定
6、将刚创建的应用的APPID,填写到添加绑定页面的APPID输入框,点击下一步
配置开发信息
1、进入开放平台-控制台-点击应用进入,选择开发设置,设置接口加签方式
2、选择密钥,点击下一步
点击密钥工具,根据本地电脑选工具下载安装
选择密钥,RSA2,点击生成秘钥
将应用私钥复制到****网站后台-系统-支付设置-支付宝的 开发者私钥里面**,应用公钥复制到接口加签方式里面**
转到支付宝开放平台页面的接口加签方式上,点击下一步进行验证,在点击下一步到上传应用公钥
将应用公钥复制上去,获取支付宝公钥
将支付宝公钥复制到后台-系统-支付设置-支付宝-支付宝公钥里面保存
注意点:1.假如加签方式已设置过的,可以点击**「加签变更」**,重新设置。
2.假如应用详情页没有开发配置功能,从页面右上角进入账户中心,在开放平台秘钥管理中找到应用,进行配置
提交审核
上面的配置全部完成后,将应用提交审核。审核通过后,支付功能才能正常使用!!!
进入系统
系统设置 -> 支付配置 -> 支付宝支付配置
登录退出
登录后台
- 机构标识 系统分配的标识符,一个机构一个,用来标识使用者的单位
- 账号 由管理员分配的员工账号
- 密码 由管理员分配的员工登录密码,可自己修改。
记住信息 勾选后下次可实现自动登录,请勿在公共计算机上使用此功能
修改密码
退出后台
常见问题
- 忘记密码怎么办?
联系管理员重置密码
产品介绍
更新历史
2023.11.9
- 新增
授权订单
功能,本机构可授权其它机构查看授权过的交易订单
CRM管理
CRM
AI线索
客户管理
我的客户 通用
我的客户 大宗
财务流水
运输明细
订单管理
代客下单
订单管理
价格表 大宗
资料手册
大宗
系统内的
大宗
指的是用于处理大宗商品相关的程序。在此系统内大宗商品
指的是 整车运输单型号 商品,和标准定义有些差异。
常见大宗商品
常见的行业如
水泥
砂石
钢筋
小麦
大豆
等
特点
- 整车
- 型号单一
- 大部分情况有运输参与
- 多方交易,买方(客户)、卖方(贸易方)、厂家或上游贸易方、运输方等